Politique de confidentialité

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – KOTTON

 


 

1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

 


Lorsque vous visitez le site bykotton.com (ci-après le « Site ») ou effectuez un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant. Cela inclut :


 

a. Informations sur l’appareil

 


Nous collectons automatiquement des données relatives à votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations sur les pages consultées, les produits vus, les sites ou mots-clés ayant mené à notre Site, et votre manière de naviguer sur celui-ci.


Ces informations sont collectées à l’aide de technologies telles que :

 

  • Cookies : ex. _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest

  • Fichiers journaux

  • Pixels invisibles et balises web

 


 

b. Informations sur la commande

 


Lors d’un achat, nous collectons également vos :

 

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement (y compris données bancaires ou de carte de crédit)

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

 


Ces deux catégories constituent ensemble les Informations personnelles.

 

 

2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

 


Nous utilisons vos Informations personnelles pour :

 

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer les paiements, confirmations, factures

  • Communiquer avec vous

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels

  • Vous proposer du contenu marketing ou promotionnel ciblé, en fonction de vos préférences

 


Les Informations sur l’appareil (adresse IP, type de navigateur…) nous aident à améliorer notre Site, à générer des statistiques de navigation, et à mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

 

 

3. PARTAGE DES DONNÉES

 


Vos informations peuvent être partagées avec :

 

 


Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : Opt-out tool


Nous pouvons également partager vos données pour :

 

  • Respecter les lois en vigueur

  • Répondre à une demande légale ou judiciaire

  • Protéger nos droits

 

 

4. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

 


Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez en savoir plus ou refuser ce type de publicité via :

 

 

 

 

 

5. SIGNAL “DO NOT TRACK”

 


Nous ne modifions pas la collecte de données lorsque nous détectons un signal “Do Not Track” émis par votre navigateur.

 

 

6. VOS DROITS (UTILISATEURS EUROPÉENS)

 


Si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez :

 

  • Le droit d’accès à vos données

  • Le droit de rectification

  • Le droit à l’effacement

 


Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@bykotton.com.


Nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles (ex. livraison), ou poursuivre nos intérêts légitimes (amélioration du service, prévention des fraudes). Vos données peuvent être transférées hors de l’UE, notamment vers les Émirats arabes unis, le Canada ou les États-Unis.

 

 

 

7. DURÉE DE CONSERVATION

 


Nous conservons vos Informations de commande aussi longtemps que nécessaire pour des raisons commerciales, fiscales ou légales, sauf demande explicite de suppression de votre part.

 

 

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

 


Cette Politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour importante sera signalée sur notre Site.

 

 

9. NOUS CONTACTER

 


Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :


Par e-mail : info@bykotton.com

Par courrier : KOTTON – Sharjah Media City, UAE 00000